Затопил соседей

Содержание

������������������ ������ ������������������, ������ ���������� ������������������ �� ������������ ������������������ ��������������

Затопил соседей

���������������� ������ ������������ �������������� ���������������������� �������� ���������������� ���������������� ���� ���������������������� ���������� �������������������� �������� ����, ���������� ���������������������������� ���������� ������������������ ���������� �������������� ������������ �������������������������������� ��������. �� ������ ���������� ������ ���������������� ������������������ ������������ ����������. �������������� ������������ ���������������� – �������������� �������������� ������ �������� �� ���������� ���� ��������������.

�� ������, ������ ������������ ������ �������� ����������������, �������������� “������������������” ���������������� �������� ����������, ������ ������������������, �������������������������� ������������. ������ ���������� ������ ������������ ���������������� �������������������������� ���������� �� ���������� �������������������� ������������ ��������������.

�������������� ��������, ���������������������� �������� ���������������� ������������������ ������������������ ����������������������, �������������� ���������������������� ������������.

�� ������ ������ �������������������� �������� �������� ����������������.

���������� ��������, ���������� ������ ������������ ���������� ������������������ �������������� ������������������������ ���������������� ���������������������� ���� ����������.

���� �� ������������ �������������������� �� ���������������� ����������������.

���� ������ �������� �������������������������� ����? �������������� ������������������������, �������������������������� �������������� ��������, �� �������� ��������������, �������������������� �������� �� �������������������� ��������������. �� ������, ���� ������������ �������� ������������������, ���������� �������������������� ������������ �� ��������������������������.

��������������������, �� ���������� �������������������� �� �������������� ������ ��������.

���������� �������������������� �������� ������������ ���������� ������������������ ���������������� ��������������, �������������������������� ������������ ��������������������, ������ ������������ ������������������ ����-���� ������������������������������ �������������� ���� �������������� �������� �� ���������� ���� ������. �������������� ���������� �������� ����������������������, ���������������� �������� ������������������������, ���� ���������� �������������������� �������������������������� ���������� �� ���������������������� ������ �������������������������� ������������������������. �� �� �������������������� �������� �������������� �������������������������� �������������� ������������ – �������������������� ������������ �������������� ����-���� �������������������������� �������������� ������ ������������ �� �������������������� ���������� ������������������.

����������-������������������������ ���������������������� �� �������������� �� ���������������� �������� ���������� ������������ ������������.

���������������������� ���������������������� ������������������ ������������������������ �������� ���������������� ���������� ������������ ������������������ ���������� ������������.

���� ������������������ ���� ���� ���������� ����������, ������ ������ �������������� ������������������ �������������� ������������������ ������������ ������ �������������������� ���������� ������.

���� ���� ������������, �������� ������������ ���� ���������� ���� �������������� ���������������� �� ���� ������������ ���������� ���������������� ���� ����������. ������ ������������������ �������������������������� ���������������������� �������������������� ������������ ���� �������������� ����������, �� �������������� �� �������������� ����������.

������������ ������������������������ ���� ����������. ������������ ���������� �� ������. ��������: ������ ������������������������ ���� �������������������� ���������� ���� 800 ���������� ������������. ���������� �������������� ������������������������ ���������� ���������������� ������ ������������ �� ����������, �������������� �������������� ������������ ������ ��������.

������������ ������ ���������������������� ������ ���� �������� ���������� �������������� �� �������������� ������ �� �������������� ��������������������. ������ ���������������� ������������������ ���������������� ����������, �������������������� ���� ����, ������ ������������������ ���� �������������� �������� �������������� ������ ������������������������ ������������.

���������� ��������, �������� ��������������, ������ �������������������� ���������������������� �� ���������� �������������� – ������ �������������������������� ���������������� �� ���������� ����������������.

�������� �� ������, ������ ����������������, ������ �������������� ����������, ���� �������������������������� ���� ������������������ ������������������������������ ���������� ���������������������� ������������������������.

���� ������������ �������������������������� �������������������� �������������������������� ������������������������ ���������� �������� �������������� ������������������. �������������� ������������ ���������� �������������������������� ������������ ���� �������������������� ���� ��������.

�������������� ����������������������, ���� ���� ������������, – ������ ������������ �������� ����������, ������������������������ ���� ���������������������� ������������ ������������.

�� ��������������, �������� ������������ �� ������������ ������������������ ��������������, ������ �������������������������� �������������� – “������������������������ ����������������”.

�������� �� ������, ������ ������������������������������ ���������������������� ���������� ������������������������ ������������������������ �� �������������� ������������������ ����������. ������ �� ������ �� �������� ��������������������. ������ �������������� ������������ ���� ����������������, �� ������ �������������������� �� ������������������ ������.

���������� ������������������ ������ �������������������������� �������������������� ���������� ����������, ���� ������������ ��������������, ������ ���������� ������������������ �� ���������������� ����������������.

���� ������������ �������������������� ��������, ���� ��������������, ���������� �������������������������� ������ ��������, ������������, ������ �������������������� ���������������������� – ������������������������ ����������������������������.

���� ������ �������� ������ �������� ���� ���������������� ������������ �� �������������������� ���������������� ��������������������. �� ���������������� ���������� ���� ���������������� �������������������� ������������������������������ ������������������������.

���� ������������ ���������������� ���������������� ���� ���������������������� ���������� �������������������� ��������, �������������� ���������� �������� �������� ����������������, �������� ���� �� ���������� ���������������� ���������������������� ���������������� ������������ �� ������������������ ����������������. ���������������������� �������� ������������������ ������������������ ������������������ ������������������. �������������� – ������������������������ �������������������������� �������������� ����������������������. ������������ ���� ������������������������ (����������������, ����������������������) ���������� ���������� ���������������������� �������������������� ������ �������� �� �������������������� ������������. �� ������ �������� �������� ���������������� �������������������������� ���� ���������� �������� ������������������������ �������������� �� ������������������ ����������������.

���������������� ���������������� ���������� ��������������������, ������ ������ �������������������� �� ���������� �������������� ���� ����������������.

�� �������� ���������� ������������ ���� ���������� ��������������: ������ ������������������ (����������, ����������, �� ������������), ������ ������������������ (�� ����������������, �� ����������������, ���� ������������), ����-���� �������� ������������������ (������������ ����������������, ���������������� ������������������, �������� ���� ������������������������, �������������� ������ ������������������������������, ������������������������ ������������������������).

������������������ ������ ���� �� ���������� �������� ������������������������ ������������ �� �� ������������ ���������� ����������������������.

Источник: https://rg.ru/2020/06/08/verhovnyj-sud-raziasnil-kak-najti-vinovnogo-v-zalive-sosedskih-kvartir.html

Затопили соседей снизу по своей вине: что делать, как оценить ущерб, советы юриста

Затопил соседей

Даже если вы абсолютно уверены, что по вашей вине не может произойти подобного происшествия, то обратите внимание на те случаи, когда следствием затопления соседей стала не ваша рассеянность, а неожиданная поломка в общедомовой системе, прорыв шланга или брак недавно установленного смесителя. Непредсказуемых причин случившегося может быть много, главное, быть готовым к решению их последствий, быстро и грамотно реагировать на случившееся.

Первоочередные действия, если вы затопили соседей

От ваших действий, принятых в экстренной ситуации, зависит масштаб ущерба и сумма нанесенного вреда, так же может зависеть жизнь и здоровье как ваше, так и соседей. Самый правильный и логичный порядок действий в случившемся представляет собой:

  • Перекрыть воду;
  • Обесточить квартиру;
  • Сообщите о случившемся в управляющую компанию, попросите прислать к вам мастера;
  • Постарайтесь максимально собрать воду с пола, это позволит вам уменьшить последствия затопления;
  • Дожидайтесь прихода мастера;
  • По возможности обговорите с соседями пути выхода из сложившейся ситуации;
  • Если ваша квартира или квартира пострадавших застрахована, необходимо связаться со страховым агентом и предпринять действия, рекомендованные страховой компанией, для дальнейшей компенсации.

До выяснения причин затопления и фиксации их в официальном акте постарайтесь ничего в квартире не менять, кроме предпринятых выше мер. Это поможет вам сохранить картину происшествия более четкой и не уничтожить факты, говорящие о вашей невиновности в случившемся.

Если утечка воды произошла из вашей квартиры и пострадавший снизу сосед, показывая на воду, заявляет вам о вашей материальной ответственности, не торопитесь с выводами и принятие на себя ответственности.

Пока вы находитесь у потерпевшего, изучите места, залитые водой, и поврежденные предметы мебели и бытовой техники, при возможности зафиксируйте все за подписью хозяина. Это позволит вам избежать недобросовестности со стороны потерпевшего после вашего освидетельствования добавить к поврежденному имуществу уцелевшее будет неправомерно.

После разговора с пострадавшим, вернувшись к себе в квартиру, ищем причину утечки воды. Детально изучив прорыв, можно разобраться на кого ляжет ответственность за случившееся и кто должен возмещать материальный ущерб.

  • Если причиной утечки воды послужила установленная в квартире техника или приборы водоснабжения, то вина за случившееся ляжет на вас. Например, если прорвало шланг посудомоечной машины или сорвало смеситель, оплачивать причиненный соседям ущерб вам. Существует исключение — если прорыв воды случился из-за бракованной техники, то при возможности это доказать вы можете, переложив обязанность возмещения ущерба на производителя или продавца данного товара. Еще один момент, позволяющий вам избежать оплаты ущерба, если причиной утечки воды стало неправильно установленное оборудование или техника. В случае если установка осуществлялась официальным представителем и есть все доказывающие документы, то ответственность перейдет на этого сотрудника.
  • Если ваша квартира стала «посредником» затопления, то есть вода течет сверху сначала в вашу квартиру, а уже от вас к соседям, то вашей вины здесь нет. Вы, так же как и сосед под вами, являетесь потерпевшей стороной и можете рассчитывать на компенсацию причиненного вам материального вреда.
  • В случае прорыва общедомовового канализационного стояка или трубы центрального отопления, ответственность за затопление квартиры снизу вы нести не будете, вина в этом случае ложиться на управляющую компанию.
  • Если протекает труба, находящаяся за запорным клапаном, ответственность будет на вас, за исключением того случая, когда застройщиком были заложены эти трубы и переданы после сдачи дома управляющей компании.
  • Если произошел скачек давления в трубах, на его фоне прорвало полотенцесушитель и/или отопительную батарею, вы в случившемся не виноваты, и материальной ответственности на вас нет.

На кого ложится обязанность оплатить ремонтные работы и материалы?

Потенциально возможные виновники в случившемся это:

  1. Собственник или наниматель квартиры, из которой идет протечка воды;
  2. Управляющая компания или иные лица, отвечающие за общедомовые части водных узлов, ставших причиной затопления.

Вина ложится на собственника квартиры, в случае если:

  • Не был закрыт кран с водой, не произвел замену капающего смесителя и другие подобные моменты, которые могут стать причиной затопления;
  • Не осуществил капитальный ремонт сдаваемой в аренду собственности, так как на нанимателя жилья ложится по закону текущий ремонт, если иное не прописано в договоре найма.

Наниматель виноват в случившемся и понесет финансовые издержки, если своевременно не провел текущий ремонт водных узлов, если в договоре найма не прописано, что данные ремонтные работы берет на себя собственник жилья.

Ответственность ложится на УК, ТСЖ или иные лица, обслуживающие общедомовое имущество,  в случае если по причине неисправности водного узла произошло затопление.

Если в затоплении виновата управляющая компания, то вы являетесь таким же пострадавшим, как и затопленный вами сосед и также должны получить компенсацию поврежденного имущества и затрат на проведение ремонтных работ.

Если виновным в случившемся оказались вы, то и оплата причиненных убытков ложится на вас. Владельцы пострадавшей квартиры вправе требовать от вас возмещения затрат на восстановления квартиры в первоначальный вид и затрат на ремонт или приобретение испорченной техники, мебели и других пострадавших вещей.

Со своей стороны проследите, чтобы пострадавшее лицо, не запросило с вас суммы большие, чем необходимо на приведение квартиры в прежний вид, вы можете предложить свою помощь в ремонте и покупке материалов.

Также дело обстоит и с восстановлением испорченных вещей. Все, что можно починить, должно быть отремонтировано, а не заменено за ваш счет и убедитесь, что сосед не приписывает к последствиям потопа иные поврежденные ранее предметы. Для проверки подлинности слов потерпевшего вы вправе попросить акт, составленный аварийной службой.

Если с вас требуют сумму денег намного больше, чем того требуют понесенные убытки, приведите доводы в сторону снижения суммы. При отказе идти на компромисс вы можете обратиться за помощью в решении спорного вопроса к независимым экспертам.

В вопросе, можно ли не платить за причиненный ущерб, ответ положительный только в том случае, если вы не виноваты в случившемся, тогда и оплата будет производиться не вами.

Как проходит оценка ущерба?

Существует два способа, наиболее распространенных, оценки пострадавшей квартиры:

  1. В случае мирного решения вопроса между соседями оценить имущество могут заинтересованные стороны самостоятельно. Так, пострадавшая сторона и виновник случившегося вместе рассчитывают примерную рыночную стоимость нанесенных убытков ремонту, мебели, техники и других пострадавших предметов.
  2. Если компромиссное решение сторонами не достигнуто, необходимо обращаться к независимым оценщикам. Данная процедура поможет избежать спорных вопросов и будет необходима в случае обращения в суд, так как имеет официальный юридический характер.

Выбор способа оценки зависит от сложившейся ситуации, главное, провести оценку своевременно.

Ели пострадавшая сторона обратилась с исковым заявлением в суд, вам следует быть готовым к следующим требованиям:

  • Возмещение необходимых на ремонт квартиры денег;
  • Выплата средств на ремонт испорченной в потопе техники, мебели и других вещей, при невозможности ремонта, выплата на покупку новых;
  • Возмещение понесенных судебных издержек, в том числе услуг юриста, при его привлечении;
  • При сдаче квартиры в пользование 3-м лицам, в случае упущенной из-за потопа выгоды, может быть затребована ее компенсация;
  • Возмещение причиненного морального вреда собственнику пострадавшей квартиры.

Судебная практика показывает, что в суде истцы завышают  в своем заявлении суммы к выплате, по принципу, чем больше запрошено, тем больше будет и выплата. Чтобы справиться с необоснованно завышенными требованиями пострадавшей стороны, можно обратиться за услугами квалифицированного адвоката.

При назначении дополнительной экспертизы по запросу истца убедитесь, что экспертная служба является беспристрастной в данном вопросе, и никак не связана с истцом.

Также очень важно проверить все представленные доказательства пострадавшим, относящиеся к причиненному ущербу.

Все доводы должны быть подтверждены официальными доказательствами: акт о затоплении, фотографии с места происшествия и/или видеосъемка.

Данные мероприятие помогут вам снизить заявленные к выплате суммы, избежать дополнительных расходов и оплаты тех требований пострадавшего, к которым вы не имеете никого отношения.

Помощь юриста

Когда попытки мирного урегулирования вопроса не дали результата и дело передано в суд, рационально будет обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Юрист поможет разобраться в сложившейся ситуации, составить план действий и максимально минимизировать ваши материальные потери.

Многие юридические компании оказывают первую консультацию своим клиентам бесплатно, возможно, вам будет достаточно проведенной консультации и с дальнейшими мероприятиями вы справитесь самостоятельно, не затрачивая дополнительных средств на юридическое сопровождение.

Как было ранее указано, если залитие произошло ввиду неисправности или прорыва системы, относящейся к общедомовому имуществу, то ответственность за понесенные пострадавшими убытки и их возмещение ложится на УК вашего дома.

Для привлечения УК необходимо пригласить сотрудника аварийной службы из УК для фиксации случившегося и составления акта. Возможно, дополнительно провести самостоятельную фиксацию причин залития и предупредить пострадавших, что вашей вины в случившемся нет.

https://www.youtube.com/watch?v=94ur-4ELGDA

В ходе составления акта проверяйте всю внесенную сотрудником информацию, в случае несоответствия данных можете внести в акт поправки. В противном случае доказать некорректность акта будет проблемно или невозможно.

После подписания сторонами акта составляйте претензию на УК. Претензия может быть составлена как жильцами отдельной квартиры, так и коллективно, если пострадало сразу несколько квартир.

Дальнейший ход событий напрямую завит от того, как поведут себя представители УК. Если ваше требование будет принято и оплачено, то на этом вопрос можно будет считать закрытым. Если же ответа не последует или УК откажется оплатить заявленные требования, придется обращаться в суд.

Это важно знать:  Закон “О таможенном тарифе”: редакция 2021 года

Для обращения в суд необходимо подготовить документы и доказательства, важно все составить максимально грамотно. Для защиты своих интересов можно обратиться за помощью юриста.

К судебному процессу необходимо подготовить акт, отражающий факт и причину залития, в случае отсутствия у вас данного документа, можете предоставить фото/видео доказательства случившегося, результаты независимой экспертизы, также в иске вы должны указать ответственное за случившееся лицо, сумму нанесенного материального ущерба. Суммы нанесенного ущерба лучше подтвердить заключением независимого эксперта и/или при наличии чеков и документов на оплату пострадавшего имущества, прикрепить их к требованию.

Сумма причиненного вами ущерба будет начисляться исходя из оценочной стоимости имущества на данный момент времени. В случае незначительных повреждений будет выставлен счет на ремонт, а не на приобретение нового.

В ситуации, когда истец требует компенсировать причиненный моральный вред, он должен доказать его наличие. Это могут быть справки из больницы или финансовые документы, подтверждающие приобретение соответствующих лекарств.

Последствия суда

Если решение сложившейся ситуации передано в суд, то дальнейшее общение между сторонами переходит на официальный уровень, все вопросы будут решаться через судебного пристава.

После судебного процесса вас официально пригласят в отделение ФССП для возбуждения исполнительного производства. При наличии в вашем свободном распоряжении необходимой к выплате суммы вы можете сразу ее погасить.

Есть вариант отложенного расчета с пострадавшей стороной, то есть с вас ежемесячно будут удерживать 50% от суммы официального дохода и перечислять на счет вашего соседа, до момента полной выплаты присужденной суммы.

Если нет официального дохода и средств для погашения задолженности, может быть наложен арест на счета и недвижимость. Самой неприятной мерой взыскания долга является реализация вашего имущества с торгов для погашения присужденной суммы.

Следующая

Источник: https://fms21.ru/jkh/zatopili-sosedej-snizu-chto-delat.html

Затопил соседей снизу: что делать? Возмещение ущерба

Затопил соседей

Затопил соседей снизу – что делать? Этот вопрос возникает при обнаружении залитой квартиры и вызывает у людей панику. Ведь урон может быть нанесен не только своему имуществу, но и чужому. Если вы затопили соседей снизу, что делать, как оценить ущерб и мирно разрешить конфликт с пострадавшей стороной, узнайте из этой статьи.

Первые шаги

В случае, когда вы залили соседей, нужно постараться выйти из неприятной ситуации с наименьшими затратами своего времени, нервов и средств.

Для этого необходимо первым делом найти причину возникновения аварийной ситуации и перекрыть кран, находящийся на стояке. Далее следует обесточить всю квартиру и вызвать сантехника из ЖЭКа.

Чтобы уменьшить возможный ущерб соседей, нужно постараться максимально собрать воду с пола.

Также необходимо переговорить с соседями, объяснив им, что произошло. Бывают ситуации, когда пострадавшая сторона от человека, который затопил соседа снизу, требует деньги. Что делать в таком случае? Необходимо разобраться, кто виноват в произошедшем и на кого ляжет возмещение ущерба. Ведь несмотря на то, что вода текла из вашей квартиры, вина не всегда лежит на вас.

Не разбираясь в условиях страхования квартиры, люди задаются вопросом: «Затопил соседей снизу – что делать?». Есть страховка – значит, нужно позвонить в свою страховую компанию и, подробно описав ситуацию, действовать по инструкции работников фирмы.

Как определить виновника затопления

Как понять, кто виноват в затоплении квартиры? В случаях, когда была не выключена вода или долгое время не менялся кран, требующий ремонта, виноваты в произошедшем будете вы. При этом придется компенсировать соседям весь ущерб, который они понесли.

Если же затопление соседей произошло по причине прорыва стояка, вина за случившееся ляжет на организацию, обслуживающую дом. Так как стояк по закону считается общим имуществом, то его своевременной заменой должна была заняться организация, нанятая управляющей компанией. В такой ситуации все пострадавшие должны написать коллективное заявление на имя обслуживающей дом компании.

Если жилое помещение используется по договору найма, также необходимо понять причину затопления.

В соответствии с законодательством собственник должен оплачивать капитальный ремонт, а обязанностью нанимателя становится осуществление текущего ремонта.

Собственник будет нести ответственность за неполадки в батареях и трубах, которые повлекли за собой залитие. Наниматель будет отвечать в случаях, когда квартира была затоплена из-за незакрытого крана.

Возмещение ущерба – кто обязан платить?

Даже когда виновник потопа определен, возникает вопрос к человеку, который затопил соседей снизу: «Что делать?». Вомещение осуществляется в зависимости от того, по чьей вине пострадало чужое имущество.

Если виновник затопления вы, то следует попытаться договориться с соседями «на месте». Можно попробовать сразу обсудить ущерб и сумму его возмещения. Чаще всего соседи не хотят связываться с государственными структурами и предпочитают решить проблему мирно.

В случае, когда затопление произошло из-за невнимательности организации, обслуживающей дом, вы и ваши соседи являетесь потерпевшими, поэтому имеете право обратиться в ЖЭК с требованием возместить нанесенный ущерб.

Если в аварийной ситуации виноват собственник жилья, то он обязан не только компенсировать весь ущерб, нанесенный соседям, но и покрыть стоимость вашего личного имущества, которое было повреждено в результате затопления.

Оценка ущерба

Залитие квартиры редко обходится без повреждения чужой собственности, и сразу же возникают вопросы: «Как понять размер чужого ущерба, если человек затопил соседей снизу? Что делать? Как проводится оценка?».

Существует несколько способов оценки и возмещения ущерба от залития квартиры:

  • Обсудив с соседями примерную стоимость возмещения ущерба и добившись взаимного согласия, можно выплатить сумму пострадавшим. Необходимо составить акт, в котором будет зафиксирована обговоренная сумма ущерба, устраивающая обе стороны.
  • Также можно вместе с соседом определить количество материалов, которые необходимы для восстановления имущества. После приобрести все это в магазинах за свой счет и оплатить стоимость ремонтных работ в квартире.

Независимая экспертиза

В случаях, когда достигнуть согласия с потерпевшей стороной не получается, потери соседей оцениваются другими способами:

  1. Вызов независимого эксперта. Его услуги могут оплачиваться как совместно, так и одной из сторон (это решается участниками конфликта). На основе заключения эксперта производится выплата. В случае, когда одна из сторон не согласна с решением специалиста, она может потребовать дополнительной экспертизы или рассмотрения дела в суде.
  2. Суд может разрешить конфликт интересов на основании предоставленных документов: фотографий пострадавшей квартиры, показаний свидетелей, составленного акта. Суд также может назначить проведение экспертизы.

Переговоры с соседями

Обсудив ситуацию с соседями, можно разрешить проблему с наименьшими потерями. Ведь при вежливом общении получится не доводить дело до суда, а обойтись небольшой компенсацией. Особенно, если соседи сами признают, что у них и так был старый ремонт, а при затоплении личное имущество не пострадало.

Если сосед все-таки решительно настроен обратиться в суд, то можно попытаться отговорить его, приведя следующие аргументы:

  • Все судебные расходы и издержки оплачивает истец. Хотя сумма обычно бывает небольшой, но оплатить ее необходимо до начала суда. Так как заранее предугадать решение суда невозможно, то сосед вполне может понести напрасные расходы.
  • Услуги эксперта по оценке, в случае требования суда, также оплачивает пострадавшая сторона. Вызов специалиста придется сделать в обязательном порядке, так как суд сможет вынести решение о возмещение ущерба только с помощью собранной информации.
  • Суд сможет учесть только официальный заработок ответчика. Так что если вы работаете не по договору, вас смогут обязать выплачивать не больше 1/5 прожиточного минимума. Соседи обычно надеются получить всю сумму разом, и сообщение о том, что выплаты будут происходить в течение нескольких лет, может охладить их пыл.

Нюансы возмещения ущерба

  • Размер ущерба будет рассчитываться не из покупной стоимости имущества, а из оценочной. Так, техника может оцениваться в два и три раза дешевле, по сравнению с ценой покупки. Также часто суд постанавливает выплатить средства не на приобретение новой техники, а только на ремонт старой.
  • Если пострадавшая сторона требует возмещения морального ущерба, то в суде это придется подтвердить заключением врача или чеками на приобретение лекарств.

Если договориться не получается

Часто бывают случаи, когда пострадавшая сторона не хочет даже слышать, что виноват кто-то еще, а настаивает, что, раз вода лилась сверху, то вы и виноваты. Или, вместо мирного обсуждения компенсации, угрожает судом. В таком случае необходимо действовать в следующей последовательности:

  1. Нужно попробовать договориться с пострадавшей стороной. Если вы не хотите тратить свое время и нервы на судебные заседания, то стоит спросить соседа, сколько он хочет за причиненный ущерб.
  2. Необходимо зафиксировать результаты затопления в чужой квартире. С разрешения хозяина нужно сфотографировать комнаты. Отдельно заснять пострадавшую электронику, обратить внимание на состояние стен и мест, откуда вода попала в квартиру.
  3. Акт затопления необходимо оформить по всем правилам. Бланк можно как найти в Интернете, так и попросить у представителей коммунальных служб. При заполнении акта должны присутствовать виновный, потерпевший и свидетели. Акт подписывается главным инженером или его заместителем и слесарем-сантехником. Позже этот акт поможет взыскать материальную компенсацию с управляющей компании.
  4. Оставьте у себя копию акта. На ней также должны быть все подписи, иначе она потеряет свою юридическую силу.
  5. Если акт был составлен в ваше отсутствие, то необходимо получить его на руки в ЖЭКа.

Бывают ситуации, когда люди затрудняются с выбором правильного решения или продолжают беспокоиться о том, что затопили соседей снизу. Что делать? Юрист может оказать профессиональную помощь и разрешить вашу проблему. Обычно многие компании оказывают первые консультации бесплатно, и таким образом вы получите профессиональную помощь без материальных потерь.

Источник: https://FB.ru/article/255476/zatopil-sosedey-snizu-chto-delat-vozmeschenie-uscherba

Затопили соседей снизу: как не платить и что делать для защиты 2021

Затопил соседей

Затопление соседей довольно неприятная ситуация для обоих сторон.

Страховка недвижимости еще не очень распространена в России, а ипотечное страхование данный риск, как правило, не покрывает, поэтому часто собственники попадают в конфликтную ситуации, которая может привести к серьезным финансовым потерям с обоих сторон и большим нервным переживаниям. Сегодня расскажем, как не платить, если затопили соседей снизу. Также вы получите шаги, что нужно проделать, чтобы сократить ущерб.

Инструкция

Ваши шаги:

  • перекрыть воду (если имеется доступ к общему стояку);
  • отключить электричество в квартире;
  • позвонить в УК, вызвать сантехника или набрать номер аварийной службы, если события произошли в выходные и праздничные дни;
  • убедиться, что вода убрана во избежание протечки ее к соседям снизу;
  • определение источника прорыва с целью узнать виновника. Сосед сверху мог затопить соседей снизу не по своей вине; соответственно и ущерб будет возмещать не он;
  • Нужно спуститься к соседу снизу и провести осмотр помещения, зафиксировать имеющиеся повреждения во избежание того, что соседи заявят о «лишнем» ущербе (видео, фото), хотя затопить могло какие-то определенные вещи или часть комнаты.
  • позвонить страховщику, если квартира была застрахована, и следовать инструкциям оператора.
  • Следующий шаг – фиксация факта потопа. Сделать это можно посредством составления акта о затоплении квартиры, подписанного представителем УК компании.
  • Далее необходимо определить сумму убытков: либо посредством переговоров с соседями  и достижения консенсуса, либо через проведение экспертизы.

Если виновное лицо (им не всегда является сосед сверху) отказывается оплачивать убытки в добровольном порядке после предъявления соответствующей претензии, пострадавшим необходимо обратиться в суд.

Для справки! Если возникли сложности, можно позвонить в УК, и по телефону подскажут, что нужно делать при затоплении соседей.

Кто платит

Все убытки, которые понес потерпевший, возмещаются виновным лицом в полном объеме. Первая мысль при затоплении: капает сверху, значит, виноват сосед, который живет наверху. Но закон все же встает на сторону невиновных собственников. Если они смогут доказать, что причина потопа от них не зависела, от возмещения ущерба они будут освобождены.

Основная задача собственника – доказать, что затопление соседей снизу произошло не по его вине, а по вине сторонних лиц, организаций или обстоятельств.

Кто виноват

Порядок определения виновного при затоплении:

  • источник затопления (крыша, верхние соседи);
  • причина прорыва;
  • если это квартира, кто в ней проживает (собственник или квартиранты).

Следующая группа вопросов для выяснения виновных, ответ на которые будет исключать организации из числа «подозреваемых»:

  • имел ли место скачок энергии, то есть могла ли быть авария, повреждение на ресурсоснабжающей организации, которая явилась причиной потопа соседей снизу;
  • могли ли быть установлены трубы, которые повреждены, с нарушением правил безопасности (вина ложится на организацию, производившую монтаж);
  • могло ли оборудование иметь брак, который при определённом стечении обстоятельств дал прорыв и затопили соседей снизу не по своей вине (вина завода-изготовителя);
  • затопление случилось из-за невнимательности собственника/неисполнении им обязательства по содержанию имущества квартиры в надлежащем состоянии (например, не менял трубы, которые уже начали гнить и т.д.).

После проведения тщательного анализа можно с точностью выяснить виновное в потопе лицо, которое будет отвечать за причиненный вред, и которому пострадавшие должны будут направить претензию, изложив все обстоятельства дела и назвав сумму, подлежащую возмещению.

О чем можно договориться?

О сумме ущерба и о порядке его возмещения. Например, затопить могло не всю квартиру, и речь может идти о косметическом ремонте, покупке новой бытовой техники и т.д. Помните, что не всегда нужно идти на поводу у пострадавших: если вы считаете, что сумма ущерба завышена, договоритесь о проведении экспертизы.

Как зафиксировать договоренность?

Письменно. Распиской/соглашением, в котором будет отражен размер ущерба и порядок его возмещения.

Для справки! Стороны могут пойти к нотариусу для заверения бумаги; однако нотариус вправе отказать им в этом, так как никаких документальных оснований, например, для определения суммы ущерба они представить не смогут (за исключением случаев, если есть экспертное заключение).

Образец соглашения о возмещении ущерба при затоплении

Образец мирового соглашения при затоплении квартиры представлен ниже:

Скачать образец соглашения при затоплении в формате WORD вы можете по этой ссылке.

Если потерпевший все же настаивает на обращении в суд, вы можете убедить его в затратности такого действия и отсутствии экономической выгоды, так как:

  • истец платит госпошлину;
  • истец оплачивает услуги эксперта;
  • в судебном производстве основным принципом является равенство сторон, то есть ответчик может предоставить настолько убедительные доказательства своей невиновности, что в удовлетворении требований будет отказано;
  • если суд взыщет сумму ущерба с ответчика, получить ее единовременно истец не сможет; она будет взыскиваться с дохода гражданина частями, а ремонт истец будет вынужден делать за свои средства или ждать.

Важно! Если потерпевшая сторона все же решится обратиться в суд, она должна будет доказать каждое заявленное требование документально.

Акт о затоплении квартиры

Одним из ключевых документов для установления стоимости ущерба после затопления являет акт о затоплении квартиры. Подробно про него мы писали в отдельном посте. Ниже мы предлагаем скачать образец акта в формате word.

Скачать образец акта о затоплении квартиры.

Независимая оценка вреда

После того, как УК/ТСЖ составили акт о затоплении соседей снизу, стороны обсуждают размер причиненного ущерба. Если речь не идет о конкретных испорченных предметах (например, стиральная машинка), то при несогласии с окончательной суммой они могут обратиться к независимому оценщику.

Для этого необходимо соблюсти следующий порядок:

  • поиск оценщика;
  • уточнение порядка проведения экспертизы, стоимости услуг;
  • оплата;
  • получение экспертного заключения.

Что касается оплаты экспертизы, стороны могут договориться о совместной компенсации услуг эксперта, или это может быть возложено на виновника потопа (когда признает свою вину), если он затопил соседей снизу.

Суд

Чтобы судебное разбирательство прошло успешно, истец вы или ответчик, необходимо подготовить тщательным образом составленное исковое заявление (возражения на него), в котором будут указаны не только перечни поврежденного имущества, но и содержаться документальная база и правовое обоснование своей позиции.

Для справки! Ответчику квалифицированный юрист расскажет, что делать если затопили квартиру снизу и поможет составить возражения на иск. Задать вопрос юристу можно через окно чата в правом нижнем углу экрана.

О чем стоит помнить?

  1. Госпошлину платит только одна сторона – истец.

  2. Сторонам необходимо собрать доказательства, подтверждающие их правоту, а именно, акты, фотографии, видео квартиры, представить показания свидетелей и т.д.

  3. В ходе судебного разбирательства стороны вправе заявлять ходатайства, относящиеся к рассматриваемому делу (например, об отложении разбирательства, о привлечении дополнительных свидетелей).

Образец искового заявления о возмещении ущерба при заливе квартиры

Скачать образец иска в формате word можно на нашем сайте.

Виновник УК или ТСЖ

Перед подачей иска потерпевшая сторона должна обратиться к виновной компании с претензией и предложить урегулировать вопрос миром. В случае отказа/неполучения ответа, можно начинать судиться.

Затопить могло несколько квартир: по вине УК соседи сверху затопили соседей снизу. В такой ситуации нужно идти в суд с коллективной жалобой.

Если по каким-то причинам представитель УК не явится в судебное заседание, но при этом будет оповещен надлежащим образом, суд рассмотрит дело без него.

Скачать образец претензии в УК и ТСЖ.

Как уменьшить заявленный размер ущерба

В исковом заявлении потерпевшая сторона заявляет сумму ущерба, которая состоит из следующих аспектов:

  • материальный вред (испорченное имущество);
  • моральный вред;
  • стоимость услуг эксперта;
  • стоимость услуг юриста;
  • иные судебные издержки.

Как не платить всю сумму ущерба, заявленного в иске:

  1. Заявить ходатайство о проведении повторной/встречной экспертизы квартиры (причиненного ущерба).
  2. Оспорить сумму морального вреда. В РФ нет четких правил расчета и выплаты этой суммы; но вы можете написать возражения на иск, уточнив, что степень морального вреда ничем не обоснована: нет медицинских документов, нет доказательств, подтверждающих, что потерпевшему вообще этот вред был нанесен.
  3. Возразить относительно размера судебных издержек, услуг адвоката.

Что касается независимой экспертизы, назначить ее вправе только суд; ответчик должен выполнить следующие действия:

  • заявить ходатайство (устное или письменное);
  • указать, к какому эксперту он хочет обратиться (лучше выбрать того, кто находится недалеко от объекта с целью минимизировать расходы на проведение экспертизы, так как оплачивать ее будет ответчик, заявивший ходатайство);
  • составить перечень вопросов к эксперту, так как суд, основываясь на этом перечне, будет составлять определение о назначении экспертизы, а эксперт, в свою очередь, отвечать на них.

Работа со страховой

Как правило, алгоритм следующий:

  • составление акта о затоплении;
  • обращение в страховую компанию с заявлением;
  • осмотр квартиры представителями страховщика;
  • рассмотрение заявления и представленных документов;
  • возмещение ущерба/отказ в возмещении с обоснованием причин, который можно обжаловать в суде.

Важно! Даже если страховая покроет весь ущерб, она вправе предъявить регрессные требования к виновнику потопа с целью взыскать с него все убытки.

Подробнее о страховании от пожара и затопления мы писали в этой статье.

Таким образом, если вы не знаете, что делать, если вы затопили соседей снизу, главное – не паниковать. Первое действие – перекрыть воду, обесточить квартиру и вызвать сантехника из ЖЭУ/аварийную службу.

Следующий шаг – составить акт об ущербе, зафиксировать все повреждения и попытаться договорить с соседями мирно.

Если переговоры не удались, отстаивайте свою правду в суде: предъявляйте доказательства, просите о назначении экспертизы.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к дежурному юристу через чат.

Ваш лайк и репост помогут увидеть статью большему количеству пользователей.

Источник: https://ipotekaved.ru/problemy/zatopili-sosedej-snizu-kak-ne-platit.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.